一款教育台灯的体验和看法
早在8月份深圳的展会上就看到了这款台灯,展台搭的很大,一看就是有点规模和实力的厂商。产品只有一个,就是下面这款智能台灯。因为我之前一直是做教育类的智能硬件,便在展会上体验了一下,还发了条朋友圈调侃风水问题。
其实在展会之前对这个产品也略有听闻了,只不过是在那天才有同行告诉我是字节跳动(头条)的团队做的,规模挺大的了。上个月,一个朋友跳到字节跳动,带了几个同事来深圳找我喝茶,我也才知道他恰好有负责这个产品线。
本来对这个产品是没啥感觉的,因为我在2016年做过一个产品叫绘本精灵,已经是“门儿清”了,可以说软硬件架构和大力台灯基本一样。当时规划有两个版本,一个带显示屏,一个不带显示屏,上面的摄像头做绘本识别,前面用一个4寸的显示屏做视频聊天,跑Android系统,兼容第三方的教育APP,同时家长也有APP可以对产品进行管理。
2016年11月发布的绘本精灵
后来一直在想,字节跳动这么大规模的公司,每年投几十亿做教育,近万人的团队(台灯团队也有几百人),怎么会选择做这个产品呢?或许人家有不同的思路和想法,好奇心驱动,就买一台回来体验一下了。
买的时候还有一个小插曲,京东下的订单,因为给我女儿用,选的粉色,结果京东直营仓没货,原厂发货要等三四天时间。等就等吧,也不着急,可是当我收到货时打开包装箱一看,里面竟然有水,说明书都发霉了,屏幕保护膜还有水分没有干,外包装箱也有水浸的痕迹,一气之下立马就点了退货了。
后来重新买了一台,吸取教训挑了一台蓝色的,京东直接发货,到手后就把家里的台灯收起来,放到我女儿的学习桌上,想让她这个直接用户好好体验一下。
我先简单的说一下这个产品的几个主要功能吧。
1、课本点读功能,也就是可以用手指指向一个英语单词或者汉字,把这个词的发音和解释读出来。
2、作业批改,可以通过顶部的摄像头对作业进行批改,典型的应用场景就是数学题的批改,可以支持手写体识别,也可以把写好的作业发给家长批改。
3、预习功能,可以和学校的教材同步,进行课文预习。
4、有视频通话的功能,可以和手机APP进行绑定。
5、家长端APP可以视频通话、批改作业、布置作业等功能。
今天要吐槽的,其实不是产品的功能,因为如果是功能问题,我相信通过软件的更新和升级,肯定可以改善好。(话说打脸了,前几天可以使用的课本点读功能,因为版本升级,今天反而不可用了,恢复时间还要另行通知!)作为一个业余的产品人,大力台灯要吐槽的点实在太多了,也许是文人相轻,也或者是本人主观意识太强,以下观点仅供参考。
上面的那条推送和学习有关系吗?以下是吐槽的地方
1、台灯问题。
本来我对我家的台灯就不是很满意了,没想到这个产品如果当做台灯来用更差。光线明显亮很多,我看宣传材料说是国AA标准,也许是这个原因,光线太硬太亮了。怎么说呢,柔和的光线这种很感性的描述,与这台台灯无关。另外一个就是没有实体的按钮来调节台灯的光线,这是很不友好的。
2、干扰太多。
产品的桌面,给我的感觉是时不时就推送信息,或者一些信息在滚动显示,比如XX已经做完作业了,XX条未读消息,有多少新手任务未完成。好烦啊,我相信所有的家长都会和我一样的感觉,这个产品是放在孩子的学习桌的,你不能老是有这些提示去引导小孩子使用,这样让小孩子怎么专心做作业?
3、语音沟通。
主界面下面就有一个语音输入的功能,而且在开机之后就引导孩子使用语音命令来问问题或者改作业,我对这个功能也是反对的。我甚至认为在这个场景语音输入的交互设计是多余的。
4、图像识别问题。
这个功能我没有测试很多,只不过随手拿起作业和课本测试了一下,图像识别的算法有待提高,课本印刷体都有识别错误,对于儿童教育产品,宁愿不给结果,也不能给一个错误的结果,这会造成很大的误解。
5、屏幕背光问题
这里有一个悖论,当我打开台灯时,因为光线很亮,所以显示屏的亮度反而调低了,但是这样反而让用户看屏幕内容很吃力。这就很讨厌了,经常要在菜单里调整,问题是小孩子可能并没有意识光线的明暗程度,并不会主动调整。
6、声音问题
我觉得整体的声音是偏大了,特别是在家庭的使用环境下,而且也没有实体的按钮来调整声音的音量。我拆开看过里面的结构,左右两侧应该有预留了电容感应,可以作为音量调整功能,可能是软件还没做好的原因。
7、界面设计
整体的UI设计,太杂太乱了,感觉什么功能都想往上面堆,像做互联网产品一样,不断的引导用户来打卡,来签到和做任务什么的,我是看到了许多社交的属性,但是却忽略了最基础的需求。你设计这个产品,是为了解决用户什么问题?难道是为了提高用户的活跃度吗?
不说太多,再说下去,这行业也恐怕不好混了。儿童教育的产品,要懂得节制,把智能机做成功能机,再把功能机做成老人机,就差不多了。要是我来操刀,这个产品最少有90%的功能是可以砍掉的,甚至显示界面都应该是黑灰色的,平常只显示时间日期,不要有太多的干扰,集中精力把真正属于教育的内容,做好,做精,就足够了。
本来前几天发了条朋友圈,说这种产品就是灾难,后来字跳的妹子来问我意见,我觉得说别人产品不好,也不太合适,就删了朋友圈婉拒了,没想到她后来还来追问我产品哪里不好了,便索性写成文章,给他们一些参考意见也可以。
利益声明:本人前公司是做儿童教育硬件,算是相同行业。但现在无产品与大力台灯构成竞争关系,台灯也是本人自费购买,本文观点有很多主观意见,供参考。